Hieronder is naar aanleiding van een opgegeven schoolopdracht externe
feedback verzameld over de voortgekomen innovatie vanuit onze projectgroep. De
innovatie diende kenbaar te worden gemaakt aan het externe publiek door middel
van het “7 Things” format en door middel van minimaal twee verschillende social
media. Onze projectgroep heeft als platformen voor social media gekozen voor
Facebook en WhatsApp. Er is gekozen voor Facebook, omdat dit platform het
grootst is en hierdoor onze kans op een reactie vergroot werd. De keuze voor
WhatsApp is voortgekomen uit het feit dat we wisten dat we hier goede en
kwalitatieve reacties/feedback konden verzamelen.
Na de uiteindelijke verzameling van externe feedback is tevens naar voren
gekomen dat de reacties van Whatsapp kwalitatief hoger zijn dan de reacties
welke via Facebook zijn verzameld. Hieronder staan de verzamelde reacties en
feedback, gecategoriseerd op het sociale media platform waar ze van afkomstig
zijn.
Feedback afkomstig van WhatsApp:
Lindy Weijling
“Wat als je de sleutel verliest? Kan iemand anders er dan gewoon in? En kun
je dan ergens heen bellen om toch je deur open te krijgen, dat ze vanaf afstand
je deur open doen? Staat zo’n sleutel op naam geregistreerd? Wat is de maximale
afstand die een sleutel weg kan zijn dat je toch nog je deur op slot kunt doen?
Ik denk verder dat het een erg dure investering is die misschien bedrijven
wel willen doen, maar voor thuisgebruik niet zo. Bij bedrijven moeten er wel
veel exemplaren van zo’n sleutel zijn als er veel mensen werken, wat dus extra
duur is. Verder is het wel superhandig als je net zoals ik vaak in haast
weggaat en de helft vergeet.”
Teun Ruis
“Duur grapje lijkt me als je het in een bestaand huis aan wilt brengen. Het
lijkt me dan ook alleen nuttig in nieuwe huizen. Ik denk niet dat er zo vaak
wordt vergeten om de deur op slot te doen, dus wat dat betreft lijken de kosten
me niet helemaal op te wegen tegen de baten. Voor de rest is het natuurlijk wel
handig. Je hebt tegenwoordig ook de verwarming en het koffiezetapparaat dat van
afstand bestuurd kan worden. Dus de mogelijkheden met het systeem kunnen
oneindig zijn en ik zie het dan ook wel in de toekomst een groot systeem worden
als men die kant op zou willen gaan.
En het risico van hacken en de signaal onderschepping zal opgelost moeten
worden, want anders voorspel ik nu al dat dit idee helemaal nergens gaat komen.
Wat doe je als iemand zijn sleutel is vergeten, omdat je deze bijvoorbeeld
binnen hebt laten liggen en dat de deur dan op slot is? Is hier ook een
oplossing voor, want dit is een situatie die ik vaak heb meegemaakt namelijk.
Is het ook mogelijk om de deur van afstand te openen met iets anders in
ditzelfde geval dat je sleutel nog binnen ligt? En hoe kan ik de deur van
afstand openen als ik de deurklink aan moet raken daarvoor? Ik snap niet goed
hoe de deur nu precies open gaat. Ik vind het idee van het aanraken van de
deurklink geen slecht idee, want dan kan de deur volgens mij niet per ongeluk
open door falen. Maar als er nog geen oplossing is voor het probleem waar je de
sleutel bijvoorbeeld nog binnen hebt liggen, dan vind ik dat erg jammer. Want
dit komt bijna net zo vaak voor als dat je vergeet de deur op slot te doen.”
Thomas van Londen
“Het is zeker een innovatief idee. Er is aan veel gedacht en het is goed
omschreven. Ook is het goed dat er kritische punten benoemd worden aan het
eigen concept. Hierdoor is het voor mij duidelijk dat er rekening wordt
gehouden met de risico’s die het systeem met zich meebrengt.
Het is voor mij alleen nog niet helemaal duidelijk wat nu het echte
belang/voordeel is van het gebruik van dit systeem. Oké, het is handig, maar
niet noodzakelijk. Als dat handige de insteek is, dan is het natuurlijk een
prima idee! Het is eerder interessant voor grote bedrijven, die de financiële
middelen hebben om dit idee te realiseren. Voor particulier gebruik lijkt mij
dit nog niet interessant genoeg.
Verder zit er wel een groot risico aan (dat al wel is aangegeven), het
signaal dat die sleutel uitzendt moet heel goed beveiligd zijn. Als dit is te
hacken, kan het zijn dat je thuiskomt en alle ramen en deuren openstaan. Voor
de modernere inbrekers kan dit dus een buitenkansje zijn.
Ondank deze kritische noten, is dit innovatieve concept zeer interessant.”
Feedback afkomstig van Facebook:
Stijn Seuren
“Check:
Any smartphone can use Lockitron through its intuitive two-button app. With
Lockitron you can instantly share access with your family and friends.”
Casper van Angel
“Handig idee die Smart HouseKey! Ik denk dat het vele voordelen met zich
meebrengt zoals idd het kunnen controleren of je de deur hebt gesloten.
Wel vind ik het persoonlijk een risico dat je te maken kan krijgen met
hackers of anderen die het signaal kunnen onderscheppen (met het apparatuur van
tegenwoordig).
Als jij met de projectgroep daar wat op kan verzinnen lijkt het mij zeker
iets dat ik zou aanschaffen, mits dus de veiligheid gegarandeerd kan worden,
succes!”
